Syarat & Ketentuan

Dengan mengakses website TRIVOXSTUDIO atau membuat dan menggunakan akun Area Member, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami. Jika tidak setuju, mohon tidak menggunakan layanan ini.

• TRIVOXSTUDIO (“kami”): penyedia layanan software house dan pengelola unit bisnis JEKKY Store, ACCIOGG Reseller, dan ACCIOGG.
• Layanan: website ini, Area Member, serta jasa pembuatan website dan produk digital yang kami tawarkan.
• Member (“Anda”): setiap orang yang memiliki akun di Area Member.

• Anda wajib memberikan data yang benar dan menjaganya tetap mutakhir.
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password, perangkat authenticator, dan seluruh aktivitas di akun Anda.
• Kami menyarankan mengaktifkan verifikasi 2 langkah. Untuk akun admin, verifikasi 2 langkah bersifat wajib.
• Segera hubungi kami bila Anda menduga akun Anda digunakan tanpa izin.
• Satu akun hanya untuk satu orang atau satu entitas dan tidak boleh dipindahtangankan.

Saat menggunakan Layanan, Anda dilarang:

• Mengirim konten yang melanggar hukum, menipu, mengandung SARA, pornografi, kekerasan, atau melanggar hak pihak lain.
• Mengunggah file berbahaya (malware, virus) atau file yang bukan milik Anda tanpa izin.
• Mencoba mengakses data member lain, menguji atau membobol keamanan sistem, atau mengganggu kinerja Layanan.
• Mengirim spam, iklan tanpa izin, atau menyalahgunakan fitur chat dan notifikasi.
• Menyalin, membongkar, atau memperjualbelikan bagian mana pun dari Layanan tanpa izin tertulis.

Pelanggaran dapat berakibat pada penangguhan atau penutupan akun, serta dapat dilaporkan kepada pihak berwenang.

Isi pesan dan file yang Anda kirim tetap menjadi milik Anda. Anda memberi kami izin terbatas untuk menyimpan dan memprosesnya sejauh diperlukan untuk menjalankan Layanan dan menanggapi permintaan Anda.

Lampiran dibatasi pada jenis file tertentu dengan ukuran maksimal 10 MB per file. Jangan mengirim data sensitif yang tidak diperlukan, seperti password, PIN, atau data kartu pembayaran, melalui chat.

Harga paket jasa tercantum di halaman Layanan & Harga. Ruang lingkup pekerjaan, harga final, jadwal, jumlah revisi, serta kepemilikan hasil kerja untuk setiap proyek diatur dalam penawaran yang disepakati kedua belah pihak sebelum pembayaran.

Pembayaran dilakukan melalui halaman pembayaran resmi (transfer bank, virtual account, e-wallet, atau QRIS). Pembatalan dan pengembalian dana mengikuti Kebijakan Refund.

Diskusi di chat atau WhatsApp bersifat informatif sampai dikonfirmasi dalam penawaran atau perjanjian tersebut. Bila terdapat perbedaan, perjanjian proyek yang berlaku.

Transaksi di JEKKY Store, ACCIOGG Reseller, dan ACCIOGG tunduk pada syarat dan kebijakan yang berlaku di masing-masing platform tersebut.

Nama, logo, desain, teks, kode, dan materi lain di website ini adalah milik TRIVOXSTUDIO atau pemberi lisensinya dan dilindungi hukum. Penggunaan tanpa izin tertulis tidak diperbolehkan. Karya yang ditampilkan di Showcase ditampilkan sebagai portofolio.

Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia dan aman, tetapi tidak menjamin Layanan bebas gangguan atau kesalahan. Kami dapat mengubah, menambah, atau menghentikan fitur, dan akan mengumumkan perubahan penting melalui Changelog atau notifikasi.

Anda dapat meminta penutupan akun kapan saja melalui Chat Admin atau WhatsApp. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini atau membahayakan keamanan Layanan maupun pengguna lain.

Sejauh diizinkan hukum, TRIVOXSTUDIO tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan, termasuk akibat gangguan pihak ketiga, kelalaian menjaga kerahasiaan akun, atau keadaan kahar. Tanggung jawab kami atas suatu proyek dibatasi sesuai perjanjian proyek yang berlaku.

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah. Bila tidak tercapai kesepakatan, perselisihan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan di bagian atas. Dengan tetap menggunakan Layanan setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui ketentuan yang diperbarui.

Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat disampaikan melalui WhatsApp +62 821-3108-8084, email tubrocafi@gmail.com, atau Chat Admin.